Versand

6.1 Clai spedisce i Prodotti in Italia tramite corrieri in partenza dal proprio magazzino. La consegna avverrà indicativamente entro 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali. In ogni caso, Clai si riserva la possibilità di consegnare i Prodotti ordinati entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dall’invio della Conferma d’Ordine.

6.2 Clai farà quanto necessario per rispettare i tempi di consegna sopra indicati, ma non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile di danni o disagi causati da eventuali ritardi.

6.3 Clai spedisce esclusivamente in Italia.

6.4 Tutti i costi sopracitati sono da intendersi comprensivi di IVA, applicabile nella misura di legge.

6.5 Al momento della consegna, il Cliente dovrà verificare la corrispondenza, la quantità e l'integrità dei Prodotti in base all’ordine inviato. E’ consigliabile che il Cliente sottoscriva i documenti di consegna solo dopo tale verifica. Il Cliente è informato che qualsiasi soggetto presente presso l’indirizzo di consegna che si oneri della sottoscrizione del documento di consegna e/o di trasporto della spedizione verrà ritenuto suo delegato per la verifica di quanto consegnato e le eventuali conseguenti segnalazioni, con rinuncia del Cliente a qualsiasi eccezione in merito ad un eventuale difetto di rappresentanza.

6.6 Eventuali mancanze, anomalie o danneggiamenti dei Prodotti andranno contestati dal Cliente immediatamente al trasportatore, con più esaustiva descrizione dell’accaduto al Servizio Clienti entro i 5 giorni lavorativi successivi. In caso di fondatezza della contestazione, eventuali spese di spedizione, sostituzione e riconsegna saranno interamente a carico di Clai..
6.7 Nel caso in cui il giorno della consegna il Cliente non fosse reperibile all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto, sarà organizzato un nuovo tentativo di consegna che potrà avvenire il giorno successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, i Prodotti oggetto di Ordine verranno trasportati presso Clai, ove rimarranno a disposizione del Cliente, per il ritiro, fino alla data di scadenza. In caso di mancato ritiro da parte del Cliente, non spetterà a quest’ultimo alcun rimborso o indennizzo.